職務明細

職務明細

〔人壽〕申訴抱怨資深專員

  • 大台北地區
  • 全職
  • 台新人壽
  • 後勤服務
  • 2021/08/30 刊登
  • 履歷已送出
  • 職務說明

    1. 任申訴專線處理承辦人員,負責申訴抱怨及特殊需求之案件處理.
    2. 代表公司出席各場協調會, 處理客戶申訴抱怨案件。
    3. 協助部門優化客服(含申訴)作業品質
    4. 完成其他主管交辦事項, 如報表彙整, 會議執行, 專案執行等

    資格條件

    1. 抗壓性高, 情緒控管能力佳且溝通能力強
    2. 具壽險業申訴抱怨處理3年以上之相關經驗者
    3. 具服務熱忱、同理心
    4. 可配合出差
    5. 具公文文書能力, 熟稔WORD, EXCEL, PPT

    其他條件

    備註

請您先完成履歷填寫,並將履歷狀態設為開啟,才能開始應徵職務!

您已成功應徵此職務。

很抱歉,您目前使用的瀏覽器無法支援瀏覽。

建議您升級瀏覽器,以利瀏覽此網站的所有內容,謝謝您的配合。