人才永續宣言
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台新新光金控正式宣布加入「2026 TALENT, in Taiwan，台灣人才永續行動聯盟」
擁抱人才，我們還可以做得更好。人才永續一直是我們重視的目標，為了打造更加多元、平等、共融的職場，我們正式宣布台新新光金控加入「2026 TALENT, in Taiwan，台灣人才永續行動聯盟」！
今年，我們承諾為人才做到以下幾件事：
一、意義與價值
1. 行動策略
於新人教育訓練中，系統性說明台新新光金控核心價值「誠信、承諾、創新、合作」之內涵，並透過實務案例進行分享；同時，於每季辦理之晨會中，持續向全體同仁傳遞企業目標與願景，攜手利害關係人共同實踐社會參與理念，積極投入公益行動，善盡企業社會責任。
2. 行動成效：
- 新人教育訓練列為新人必修課程，完訓率達100%。
- 在職同仁透過出席每季由董事長主持之晨會，持續掌握公司目標與願景，年度參與人數逾2000人。
- 2025進行員工滿意度調查，95%的同仁了解自己的工作如何協助公司達成目標，較台灣金融服務常模高4個百分點；另有超過70%的同仁認為工作帶來成就感，較台灣金融服務常模高2個百分點。
二、多元與包容
1. 行動策略
持續延攬多元且契合組織文化之優秀人才，落實包容與無歧視政策，致力打造具高度創新活力與友善互動的組織環境。
2. 行動成效：
在人才招募方面，積極延攬來自不同地區、性別、國籍、語言及種族之專業人才。台新新光正職女性佔比為60%，正職女性主管人數佔主管總人數48%，其中高階女性主管比例為32%。此外，台新新光金控海外營業據點聘用當地員工比例為93%，當地主管佔整體境外主管比例達81%，同時員工國籍／地區數達14個，充分展現並落實多元與包容之精神。
三、獎酬與激勵
1. 行動策略
提供具市場競爭力之獎酬制度，運用多元長期激勵工具，並結合公平且透明的績效評核機制，以吸引、激勵及留任優秀人才。
2. 行動成效
台新新光金控以國內外高績效金融機構為標竿，每年參與市場薪資調查，設計公平且具激勵效果之薪酬制度，並透過具市場競爭力之薪酬與完善福利制度，達成人才吸引與留任之目標。自2014年起，台新新光已連續11年成為「高薪100」成分股之一。
四、身心健康
1. 行動策略
致力於提供無危害之工作環境，保障員工職場安全，並透過健康檢查、諮詢服務、講座及多元活動，提供完整健康知識與支持性環境，提升員工健康意識，促進健康生活型態。
2. 行動成效：
- 工傷率為0%，並辦理超過70場衛教健康講座，關懷員工身心健康狀態，參加人次超過3,000人次。此外，舉辦健康減碳齊步走活動，鼓勵同仁避免久坐、增加日常健走頻率與步數；本次活動為期三個月，共有近1411位員工參與，累計總步數達4.4億步，相當於減少62.94公噸碳排放量。針對心靈方面，我們長期與財團法人張老師基金會配合，提供員工心理諮商，每月定期宣傳員工協助方案，提供有需要之同仁免費心理諮商服務，2025共計40人次使用。
五、培育與成長
1. 行動策略
提供員工完整、豐富、自主且多元的專業培育與個人發展計畫，協助員工於快速變動的產業環境中持續學習與成長。
2. 行動成效：
- 台新新光金控辦理多元訓練課程，年度開課數（含實體與線上課程）超過5500堂，全年總訓練時數高達110萬小時，每人平均訓練時數達94.5小時。透過員工意見調查結果顯示，超過80%的同仁認同主管能鼓勵其持續學習，並有效培育部屬才能，整體管理效能優於同業。
六、溝通與體驗
1. 行動策略
建置多元且暢通之員工溝通機制與平台，傾聽員工心聲，鼓勵雙向溝通與回饋，形塑正向溝通文化，促進組織共好。
2. 行動成效：
- 年度計有3件透過員工關係電話專線反映之意見，均已妥善處理並完成回覆。
- 每季定期舉辦勞資會議，共討論7項議題，包括勞資雙方同意依主管機關公告之辦公日曆表出勤、得依業務營運需要施行二週、八週及四週變形工時及挪移休假日、加班及補休制度、女性夜間工作、彈性工時制度、配合財政部政策調高每月伙食津貼，以及依員工建議調整值班津貼等。
- 定期辦理員工意見調查，作為同仁表達意見的重要管道，最近一次全金控員工意見調查參與率達90%。
