職務明細

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〔個金〕客服中心-業務規劃分析人才

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  • 全職
  • 台新銀行
  • 客戶服務
  • 2025/12/03 刊登
  • 履歷已送出
  • 職務說明

    1. 負責客服中心各項數據處理(包含各式來電數據及人力規劃分析),提供數據價值及經營策略
    2. 依照業務經營目標及策略,分析需求、創造效益。
    3. 協助客服中心各類專案分析及成效追蹤,產製相關分析報告。

    資格條件

    工作經歷:2年以上
    學歷要求:大學、碩士
    擅長工具:MS SQL、Excel、Tableau

    其他條件

    1. 數據分析相關領域經驗2年(含)以上尤佳。
    2. 能自分析結果提出策略與見解。

    備註

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您已成功應徵此職務。

本實習計畫參加資格條件:

‧ 需為大四、碩一身分
‧ 需能配合一個禮拜至少排班三天


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