台新新光金控 - 人才招募網

1.提供VIP客戶財務規劃服務
2.新VIP客戶開拓

【為什麼選擇從客服開始?】
•建立完整金融基礎知識
•熟悉銀行產品與流程
•累積大量客戶應對經驗

【初階電話客服】【固定早班】
•線上協助客戶處理帳務、產品及交易相關問題
•提供即時、專業且溫暖的服務體驗
•主動關懷客戶需求，維繫並深化客戶關係
•累積金融專業知識，成為客戶信賴的金融顧問起點

【完整培訓與發展制度】
1-2個月專業訓練
•金融商品知識
•系統操作與實務演練
•溝通應對技巧訓練
•客戶情境模擬實戰
•無經驗可

【升遷發展】
未來可依專業能力與績效表現晉升，培養您成為：
•客服資深專員

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【客服不是終點，而是金融專業職涯的起點】
隨著台灣金融業加速數位轉型，已躍升為受數位顛覆影響最深的前三大產業之一。
客服中心正是銀行數位與客戶體驗轉型的核心單位。
•第一線接觸最新金融科技應用
•熟悉銀行服務流程
•培養金融產品完整知識架構
•對職涯而言，是進入金融體系的關鍵入口。


透過分享，了解工作
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負責執行外匯存匯交易及業務諮詢

1. 負責金控創新合作專案的整體規劃、執行、管理，並確保系統維運的暢通無阻。
2. 跟進主管機關的政策指引，並負責相關創新合作專案的研究、規劃與執行。
3. 探索並評估對外創新業務模式的合作機會，推動業務的持續創新與發展。

1.授信額度之登錄建檔與維護控管、約據之檢核
2.授信額度 / 動撥條件審核與相關帳務處理
3.擔保品、債權憑證保管與控管
4.外匯匯兌與進出口貿易融資等交易之執行
5.法金客戶開戶與存匯轉帳等交易之執行

<法金助理客戶關係經理人>
1.大學（含）以上財金、會計、商學相關系所畢
2.精通日文者佳

<作業人員>
1.大學（含）以上財金、會計、商學相關系所畢
2.具銀行或金融相關業務二年以上經驗
3.精通日文者佳

<實習生>
1.大學（含）以上財金、會計、商學相關系所在學生，大四或碩二（在學最後一年）尤佳
2.精通日文者佳
3.無工作經驗可