台新新光金控 - 人才招募網

1.協助無擔保金融產品之小額信用貸款推廣

1.開發中大型公司薪轉業務及金流相關往來，為分行吸收新CIF及存款
2.維護撥薪公司戶與薪轉員工，為分行帶進存款
3.經營並維護既有薪轉客戶，透過各項交叉銷售之商品協銷與轉介，增加產品持有數，提升客戶黏著度

1. 客戶融資需求分析
2. 融資方案設計
3. 授信與交易執行協調
4. 風險控管與貸後管理
5. 協助業務人員教育訓練

1. 運用分析工具及撰寫分析運用程式，以提供業務經營管理資訊。
2. 製作業務統計報表，提出分析建議，以提供主管經營決策參考。
3. 維護及更新資料庫，以確保資料的完整、正確和及時性。

1.授信額度之登錄建檔與維護控管、約據之檢核
2.授信額度 / 動撥條件審核與相關帳務處理
3.擔保品、債權憑證保管與控管
4.外匯匯兌與進出口貿易融資等交易之執行
5.法金客戶存匯轉帳等交易之執行

【為什麼選擇從客服開始?】
•建立完整金融基礎知識
•熟悉銀行產品與流程
•累積大量客戶應對經驗

【初階電話客服】【固定早班】
•線上協助客戶處理帳務、產品及交易相關問題
•提供即時、專業且溫暖的服務體驗
•主動關懷客戶需求，維繫並深化客戶關係
•累積金融專業知識，成為客戶信賴的金融顧問起點

【完整培訓與發展制度】
1-2個月專業訓練
•金融商品知識
•系統操作與實務演練
•溝通應對技巧訓練
•客戶情境模擬實戰
•無經驗可

【升遷發展】
未來可依專業能力與績效表現晉升，培養您成為：
•客服資深專員

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【客服不是終點，而是金融專業職涯的起點】
隨著台灣金融業加速數位轉型，已躍升為受數位顛覆影響最深的前三大產業之一。
客服中心正是銀行數位與客戶體驗轉型的核心單位。
•第一線接觸最新金融科技應用
•熟悉銀行服務流程
•培養金融產品完整知識架構
•對職涯而言，是進入金融體系的關鍵入口。


透過分享，了解工作
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