台新新光金控 - 人才招募網

工作內容
1. 提供高資產客戶稅務相關諮詢服務。
●從產品benefit與稅務利益的連結提供說明
　　●尋求in-house(保險及稅務)及outsource(轉介)資源解決客戶資產相關問題
2. 支援行內稅務相關教育訓練。
3. 稅務議題研究。
　　●金融業相關租稅議題研究
　　●租稅議題諮詢分析
　　●跨國租稅議題研究

1.負責執行下列作業風險管理工具至少一項作業工具之管理，並與業務管理單位溝通協調：
作業風險通報(LED)、自評暨自行查核(RCSA)、關鍵風險指標(KRI)、營運持續管理(BCM)
2.參與新商品/業務/流程會議，協助單位進行作業風險辨識與評估、完成作業風險評估表。
3.管理工具流程、功能優化之規劃、推動、執行、教育訓練。
4.作業風險新標準法之計算方式計算/覆核。
5.定期風險報告及主管機關相關表報。

1.處理總行接收之內外部客訴，找出客訴發生的原因提出改善，以期妥善處理嚴重的客戶抱怨，進而改善作業流程，強化本行客戶服務品質。
2.銀行公平待客服務專案, 提出預警及流程改善的建議。

1.開發中大型公司薪轉業務及金流相關往來，為分行吸收新CIF及存款
2.維護撥薪公司戶與薪轉員工，為分行帶進存款
3.經營並維護既有薪轉客戶，透過各項交叉銷售之商品協銷與轉介，增加產品持有數，提升客戶黏著度

1.維護國內外券商、投資法人、行業分析師的關係。
2.執行IR活動，包含投資人會議、股東電話會議、分析師與法人訪談、路演及投資論壇等安排與執行負責投資人關係之建立與維護。
3.掌握並維護公司營運及財務、產業分析報告，同業營運與財務表現，協助傳遞適切的資訊予投資人。
4.維護更新投資人溝通所需中英文資料，包含簡報、公告、Q&A、法說會等。
5.其他專案與主管交辦事項。

1. 協助銀保IC人員售後服務作業，即時協助客戶、IC與AO處理相關行政補辦事宜，以提高外部客戶與內部客戶滿意度。
2. 執行與合作通路間所需之行政配套措施，以提高合作通路業績。
3. 協助部門預算編列及控管，以維持預算執行最高效率。
4. 處理會計調帳與經費核銷相關作業，以確保各項業務正確運作。
5. 辦理部門內稽內控、法遵查核與SOP相關文書作業，以確保作業符合監理規範。
6. 協助通路佣金核帳與報表製作，以確保通路佣金及時發放。