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〔個金〕財管通路企劃專員
職務說明
1. 協助實體、虛擬通路佈點之策略專案之執行與追蹤。
2. 協助通路營運事業處同仁教育訓練之規劃、執行與追蹤。
3. 協助服務品質專案,配合全行服務專案之推動與管理,提升客戶滿意度。
4. 協助專案、任務之規劃、執行與追蹤。大台北地區 /全職/台新銀行
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〔總行〕 勞工健康服務護理人員 (台北)
職務說明
1.辦理職場健康促進活動與職業安全衛生指導之策劃及實施,以維護同仁健康
2.提供職業傷病防治、一般傷病之處置,以及健康諮詢與急救及緊急處置
3.勞工體格、健康檢查紀錄之分析、評估與保存及健康管理
4.執行總行單位同仁定期測量血壓,以預防疾病發生
5.協助雇主與勞工安全衛生人員實施職業病預防及工作環境之改善
6.其他人資相關行政事項大台北地區 /全職/台新銀行
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〔金控〕創新科技專案經理
職務說明
1. 負責金控創新合作專案的整體規劃、執行、管理,並確保系統維運的暢通無阻。
2. 跟進主管機關的政策指引,並負責相關創新合作專案的研究、規劃與執行。
3. 探索並評估對外創新業務模式的合作機會,推動業務的持續創新與發展。大台北地區 /全職/台新新光金控
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〔個金〕客訴處理專員
職務說明
1.處理總行接收之內外部客訴,找出客訴發生的原因提出改善,以期妥善處理嚴重的客戶抱怨,進而改善作業流程,強化本行客戶服務品質。
2.銀行公平待客服務專案, 提出預警及流程改善的建議。大台北地區 /全職/台新銀行
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〔人壽〕 保費管理人員
職務說明
•執行非派員收費服務、保單帳務各項作業及申訴案件處理,以確保作業品質與服務效率。
•協助企劃與執行各項專案,以如期如質達成專案目標。
•製作相關管理性及分析統計報表,以提供主管決策參考。
•協助領航及訓練新進人員保單借款及保全給付相關作業規範,以確保服務品質。
•就負責之業務提出改善建議,以提升服務效能。大台北地區 /全職/新光人壽
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〔個金〕數位化專案規劃管理師(內湖)
職務說明
1.參與重大數位轉型服務流程優化專案之設計規劃、執行及追蹤控管,創造最佳客戶體驗
2.協助各單位進行服務流程檢視與優化、專案管理與跨單位整合協調,提升效率與品質
3.建立全行創新優化專案推動方式與獎勵機制,推廣數位轉型文化大台北地區 /全職/台新銀行
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