台新新光金控 - 人才招募網

1. 大學(含)或碩士以上畢業
2. 具備國內市場研究工作經驗
3. 具備投信投顧業務人員證照登錄資格
4. 台股相關投資經驗5年以上，以及3年以上基金操作經驗。有全委代操經驗者尤佳

1.要保/變更/理賠..等各項文件受理。
2.業務同仁行政作業問題諮詢及處理。
3.處理通訊處各項行政事務及主管交辦事項。

1. 金控旗下子公司(銀行、人壽、證券)跨售策略規劃與執行。
2. 通路活動執行，追蹤活動成效與數據分析。
3. 產品整合開發，依據市場需求，協調各子公司之產品包裝與整合行銷訴求，優化客戶體驗。
4. 協助開發行銷工具與行銷手冊，以協助業務員拓展業務。

1.新型支付產品之規劃、執行、管理及營運維護
2.新型支付產品上線/促動活動計劃
3.新產品設計、流程效率控管
4.專案規劃、進度掌控、品質控管與目標達成
5.預算管理與成本控制，以達行銷活動效益之最大化

【為什麼從客服開始?】
•建立完整金融基礎知識
•熟悉銀行產品與流程
•累積大量客戶應對經驗

【您將負責】
•線上協助客戶處理帳務、產品及交易相關問題
•提供即時、專業且溫暖的服務體驗
•主動關懷客戶需求，維繫並深化客戶關係
•累積金融專業知識，成為客戶信賴的金融顧問起點

【完整培訓與發展制度】
•3-6 個月專業訓練
•金融商品知識
•系統操作與實務演練
•溝通應對技巧訓練
•客戶情境模擬實戰
•無經驗可，我們培養您成為專業。

【明確升遷制度】
依專業能力與績效表現晉升，培養您成為：
•資深專員
•管理職

【多元福利制度】
•輪班津貼
•夜班津貼
•交通津貼 或 夜間安心接駁服務
•MVP表揚與海外獎勵旅遊

•具同業經驗或具客服服務驗者，薪資另外面議。

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【客服不是終點，而是金融專業職涯的起點】
隨著台灣金融業加速數位轉型，已躍升為受數位顛覆影響最深的前三大產業之一。
客服中心正是銀行數位與客戶體驗轉型的核心單位。
•第一線接觸最新金融科技應用
•熟悉銀行服務流程
•培養金融產品完整知識架構
•對職涯而言，是進入金融體系的關鍵入口。

透過分享，了解工作
https://www.facebook.com/share/v/oWEsdAVus1iZ5DqY/?mibextid=WC7FNe

1.信用卡業務會計及稅務(所得稅及營業稅)處理事宜。
2.信用卡活動所得扣繳與營業稅進項扣抵。
3.配合會計師財稅報查核作業。
4.不定期專案研究或執行。