台新新光金控 - 人才招募網

1.金融商品評價模型、風險衡量模型之開發與驗證。
2.衍生性金融商品風險分析。
3.協助衍生性金融商品相關系統之參數設計。

AI訓練師 – 成為人工智能的最佳導師！
【 關於我們】
我們是一個充滿熱情和創新力的團隊，致力於將最酷炫的AI技術、機器學習和大數據分析帶入金融領域，打造出一個既智能又高效的金融生態系統！
我們渴望探索、追求卓越，如果你對技術充滿熱誠，對創新充滿渴望，這裡將是你發光發熱的舞台。我們不僅提供豐富的學習資源和挑戰機會，還有一個充滿活力和創造力的工作環境，讓你在實踐中學習，在創新中成長。
我們認為每個人都是獨一無二的，這裡不僅僅是一份工作，更是一次探索自我的旅程。和我們一起推動金融科技的創新，用科技的力量改變世界！

【工作內容】
作為AI訓練師，您將會：
1. 智能調教： 協助調整AI輸出「想要」或「正確」的答案，以滿足不同業務需求。與技術團隊密切合作，不斷優化AI模型，提升模型完整度。
2. 技術熟悉： 了解AI技術、熟悉AI系統的運作原理，能夠根據需求調整AI，實現有效的產出結果。
3. 數據清理： 負責資料收集、標籤定義和數據清理工作，為模型訓練打下堅實基礎，確保訓練數據的質量。
我們期待你具備
1. 行業經驗： 熟悉金融產業專案流程，擁有2年以上金融業服務經驗。
2. 專案參與： 曾參與數據或AI專案建置，具備實際操作經驗。
3. 學習與發展： 熱衷於學習最新的人工智慧技術，並有意願不斷提升自己的專業技能。

加入我們，你將獲得
1. 成長空間： 提供廣泛的學習資源和成長機會，支持您的專業發展。
2. 創新環境： 您將加入一個充滿創新活力的團隊，一起探索人工智慧的無限可能。
3. 有影響力的工作： 您的工作將直接影響到金融服務的品質和效率，創造實質價值。

加入我們，一起開創金融科技的新篇章！讓我們共同學習，共同成長，共同創造美好未來！

【為什麼從客服開始?】
•建立完整金融基礎知識
•熟悉銀行產品與流程
•累積大量客戶應對經驗

【您將負責】
•線上協助客戶處理帳務、產品及交易相關問題
•提供即時、專業且溫暖的服務體驗
•主動關懷客戶需求，維繫並深化客戶關係
•累積金融專業知識，成為客戶信賴的金融顧問起點

【完整培訓與發展制度】
•3-6 個月專業訓練
•金融商品知識
•系統操作與實務演練
•溝通應對技巧訓練
•客戶情境模擬實戰
•無經驗可，我們培養您成為專業。

【明確升遷制度】
依專業能力與績效表現晉升，培養您成為：
•資深專員
•管理職

【多元福利制度】
•輪班津貼
•夜班津貼
•交通津貼 或 夜間安心接駁服務
•MVP表揚與海外獎勵旅遊

•具同業經驗或具客服服務驗者，薪資另外面議。

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【客服不是終點，而是金融專業職涯的起點】
隨著台灣金融業加速數位轉型，已躍升為受數位顛覆影響最深的前三大產業之一。
客服中心正是銀行數位與客戶體驗轉型的核心單位。
•第一線接觸最新金融科技應用
•熟悉銀行服務流程
•培養金融產品完整知識架構
•對職涯而言，是進入金融體系的關鍵入口。

透過分享，了解工作
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1. 清算帳務、票據交易授權/覆核作業
2. 與分行溝通協調與問題解決
3. 其他主管交辦事項及專案管理(含作業、系統優化)

(1)擔任日文即時口譯/翻譯工作
(2)高階主管公文之審閱呈報。
(3)高階主管交辦事項之追蹤及回報。
(4)高階主管講稿、書信之撰寫、審閱。
(5)客訴案件之解決或交辦、追蹤。
(6)擔任宴客或活動之接待人員或接送機之工作人員。
(7)其他專案事項

1.銷售基金、開發客戶及維繫客戶關係，以增加公司營收達成業績目標