台新新光金控 - 人才招募網

1.銷售台新銀行全系列信用卡商品及配合公司各項行銷企劃活動，並提供客戶對於以上商品之諮詢與申辦服務

1.公司全台不動產租賃業務(招租/招商)執行、租戶關係維護
2.不動產市場之調查分析
3.物業管理相關工作之推動執行
4.營運績效管理及相關合約管理
5.其他專案開發及執行

1. 存匯、清算作業覆核。
2. 存匯、清算作業規劃與流程優化。
3. 作業流程及手冊規範之訂定與優化。
4. 跨單位溝通協調與問題解決。

1.IFRS17/15 之需求訪談、分析、設計及維運
2.熟悉MS SQL Stored Procedure 及Trinity ETL 工具
3.協助User 釐清IFRS17/15 業務邏輯問題並排除
4.配合公司資安政策，進行系統弱點修補等相關事項
5.其他主管交辦事項

【為什麼從客服開始?】
•建立完整金融基礎知識
•熟悉銀行產品與流程
•累積大量客戶應對經驗

【您將負責】
•線上協助客戶處理帳務、產品及交易相關問題
•提供即時、專業且溫暖的服務體驗
•主動關懷客戶需求，維繫並深化客戶關係
•累積金融專業知識，成為客戶信賴的金融顧問起點

【完整培訓與發展制度】
•3-6 個月專業訓練
•金融商品知識
•系統操作與實務演練
•溝通應對技巧訓練
•客戶情境模擬實戰
•無經驗可，我們培養您成為專業。

【明確升遷制度】
依專業能力與績效表現晉升，培養您成為：
•資深專員
•管理職

【多元福利制度】
•輪班津貼
•夜班津貼
•交通津貼 或 夜間安心接駁服務
•MVP表揚與海外獎勵旅遊

•具同業經驗或具客服服務驗者，薪資另外面議。

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【客服不是終點，而是金融專業職涯的起點】
隨著台灣金融業加速數位轉型，已躍升為受數位顛覆影響最深的前三大產業之一。
客服中心正是銀行數位與客戶體驗轉型的核心單位。
•第一線接觸最新金融科技應用
•熟悉銀行服務流程
•培養金融產品完整知識架構
•對職涯而言，是進入金融體系的關鍵入口。

透過分享，了解工作
https://www.facebook.com/share/v/oWEsdAVus1iZ5DqY/?mibextid=WC7FNe

1、需求訪談
2、系統分析/設計/開發
3、測試/維護
4、廠商管理與溝通