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台新銀行設立金融AI訓練師 培育AI人才
台新銀行積極導入AI技術,領先同業設立「AI訓練師」(AI Training Manager)的全新職位,擔任「台新腦」最關鍵的品質把關者。為培養產業人才,台新銀行同步透過產學合作的方式,與八所大專院校舉辦AI人才培育實習計劃,展現對AI浪潮的迅速應變,也彰顯台新銀行於金融科技創新上的決心與願景。
台新成立創新科技應用部,以「AI賦能」(將AI導入工作流程、提高工作效率)為核心理念,打造自有生成式AI大腦「台新腦」,隨著部份功能陸續上線,已有效提升內部員工執行業務的效率。台新銀行AI訓練師除了要訓練及協助調整台新腦的AI模型產出正確的回答外,也需將台新內部大量資料統整歸納,進行模型訓練,以提升台新腦對語意的理解並反覆驗證AI模型產出結果的正確性。AI訓練師不僅需要程式語言專長,也要對金融領域擁有深入了解,為跨領域的重要人才,也是目前學界相對缺乏的一塊。為此,台新銀行首次與國內多所知名大學(含北大、北科大、東吳、東海、政大、清華、陽明交通、輔仁等)進行產學合作,由台新銀行AI訓練師帶領19位研究生和大學生共同蒐集、彙整台新內部資料訓練台新腦,讓學生透過實戰過程,獲得寶貴的經驗。本月舉辦的「AI實習生專案成果展」學生將對AI的熟識、理解與想像化為實際發展計劃,鼓勵同學利用線上開源工具,針對金融業可導入AI服務的領域,進行嘗試性的實作,深刻體驗AI賦能的情境。
台新銀行資訊長孫一仕表示:「透過創新科技應用部的AI實習計劃,讓參與的學生有機會在職場環境驗證開源模型,有效增加就業競爭力。也讓台新能夠透過學生的視角,了解當前年輕世代對生成式AI的期待和想像,實習計劃中的回饋對未來台新自主開發的AI服務,具有重要意義。」合作計劃中的指導教授群,除了對同學的實習成果感到激賞,也期待未來能擴大舉辦,幫助更多學生提早為進入職場做好準備。而金融AI訓練師的加入,讓台新能持續精進「台新腦」的能力,進而推動金融服務的創新與進步,並鞏固台新銀行在金融科技領域的領先地位。